Pular para o conteúdo

Conceitos-chave

Um agente e uma IA configurada com um prompt de sistema, um modelo de linguagem e, opcionalmente, ferramentas e bases de conhecimento. Cada agente tem um comportamento especifico definido por voce.

Bases de conhecimento permitem que seus agentes acessem documentos e informacoes da sua empresa. Os documentos sao indexados e consultados automaticamente durante as conversas (RAG).

Canais sao os pontos de contato onde seus agentes conversam com usuarios. O SquadOS suporta chat web, Telegram e WhatsApp.

Ferramentas dao capacidades extras aos agentes — como consultar APIs, acessar sistemas externos ou executar acoes. Podem ser configuradas via MCP servers ou Composio.

O Architect e um assistente de IA dentro do editor de agentes que ajuda a criar e refinar prompts de sistema.