Pular para o conteúdo

Dashboard

O Dashboard é a primeira tela que você vê ao entrar no painel admin (no menu lateral aparece como Início). Ele resume a saúde da organização em alguns números e mostra quais agentes estão sendo mais usados.

Tela do Dashboard com cards de métricas e ranking de agentes

Quatro indicadores aparecem em destaque no topo:

  • Total de Agentes: quantos agentes existem na organização (ativos e inativos contam).
  • Usuários Ativos: quantas pessoas têm acesso à organização.
  • Conversas Totais: soma de todas as conversas já realizadas com agentes da organização.
  • Créditos Este Mês: créditos consumidos no mês corrente.

Os valores são agregados por organização. Se você alternar entre organizações pelo seletor da barra lateral, o Dashboard recalcula tudo automaticamente.

Abaixo dos cards de métricas, você vê um ranking dos agentes que mais receberam conversas, com a posição (1º, 2º, 3º…) e a contagem de conversas. Esse bloco ajuda a entender onde está o uso real:

  • agentes no topo merecem mais cuidado em revisão de prompt, modelo e ferramentas;
  • agentes que nunca aparecem podem estar mal divulgados, mal configurados ou já serem irrelevantes.

Se a organização ainda não teve conversas, o bloco mostra “Nenhuma conversa ainda” em vez de uma lista.

  • Confira o Dashboard depois de publicar um agente novo para ver se ele está sendo usado.
  • Use o consumo de créditos do mês para decidir se vale revisar modelos ou limites de histórico antes de mudar de plano.
  • Quando o número de conversas crescer rápido, abra Analytics para investigar custo, latência e erros por agente.