Data e Hora Atual

O que é

Ferramenta nativa simples que retorna a data e hora atual em GMT (UTC+0) quando o agente precisa saber “que dia/hora é agora”.

Modelos de linguagem não têm noção real de tempo presente — eles sabem até uma data de corte do treinamento. Sem essa ferramenta, o agente pode inventar a data ou usar uma referência desatualizada.

Quando usar

Agendamento: agente que marca reuniões, cria lembretes ou calcula prazos.
Atendimento que precisa dizer “hoje”, “amanhã”, “semana passada” com precisão.
Respostas que envolvem promoções com data de validade, expiração de cupom, prazos de retorno.
Qualquer agente que se beneficia de saber o dia da semana, o mês, o ano corrente.
Saudações contextuais (“bom dia”, “boa noite”) baseadas no horário.

Configuração

Na aba Ferramentas do agente, clique em + Adicionar Ferramenta.
Em FERRAMENTAS NATIVAS, escolha Data e Hora Atual.

Sem parâmetros, sem configuração. A ferramenta fica ativa imediatamente.

Como o agente invoca

O agente decide chamar essa ferramenta quando a pergunta ou tarefa depende do momento atual:

“que dia é hoje?”
“qual o prazo se a entrega for em 5 dias úteis?”
“esse cupom ainda está válido?”
“marca um lembrete pra amanhã de manhã”

O retorno é um timestamp em GMT (UTC+0). O agente avisa o usuário de que o horário é em GMT para que ele faça a conversão para o fuso local quando necessário.

Limitações e notas

Fuso fixo em GMT/UTC. A ferramenta não detecta o fuso do usuário. Se você precisa do horário local, oriente o agente no prompt a perguntar o fuso ou a sempre aplicar um offset (ex.: “use America/São_Paulo, UTC-3”).
Sem hora local automática. Para personalizar por usuário (ex.: “boa noite” baseado no fuso dele), guarde o fuso em uma nota de conversa ou no perfil e oriente o agente a usar.
Sem custo extra. A chamada é barata e rápida — retorna em milissegundos.
Cuidado com aritmética de datas. O modelo não é perfeito em cálculos de calendário (dias úteis, feriados). Para casos críticos, valide do lado da sua aplicação.